milhas

Companhias aéreas e diversas outras empresas oferecem programas de fidelização, oferecendo pontos e milhas para os consumidores. Programas de pontuação cumulativa apresentam uma sistemática simples: ao comprar determinado bem ou produto, o cliente recebe uma pontuação ou milhagem equivalente ao valor da aquisição. Acumulados, os pontos podem ser trocados por prêmios. É uma técnica de…