O técnico em Secretariado pode atuar em empresas nacionais e multinacionais. Há cursos técnicos e de nível superior.
O objetivo do curso de Secretariado é fazer com que os alunos desenvolvam as competências necessárias para atuar na área, o que envolve rotinas administrativas, organização de eventos corporativos, gestão de relacionamento e gestão de processos. Ainda são abordadas noções de legislação empresarial, economia, psicologia comportamental e marketing pessoal.
O secretário trabalha como assessor direto de presidentes de empresas, diretores e gerentes. Ele controla a agenda, a correspondência convencional e eletrônica, auxilia em processos administrativos e financeiros e quase sempre tem certa autonomia sobre a rotina do setor ou departamento. A redação de documentos faz parte da rotina; portanto, é preciso ter bons conhecimentos sobre a língua portuguesa.
Curso de Secretariado
Nível médio
Para o curso técnico de Secretariado, o Ministério da Educação (MEC) orienta que as escolas adotem carga mínima de 800 horas. O pré-requisito, em quase todas as unidades da federação, é a conclusão do 1º ano do ensino médio. O MEC ainda exige biblioteca com acerto específico e atualizado, laboratório de informática e laboratório de idiomas.
Diversas unidades escolares públicas e privadas oferecem o curso de Secretariado, que não é exclusivo para pessoas do sexo feminino, ao contrário do que muitos pensam. Uma vez concluído o curso, os alunos normalmente exercem a função de secretário júnior: atendimento telefônico, atendimento a clientes, recepção, organização de arquivos e pequenas compras fazem parte do seu dia a dia.
Aliás, uma curiosidade: vem decrescendo o número de candidatas a cada ano. As jovens preferem seguir carreiras profissionais em que tenham mais autonomia para desenvolver seus projetos, sem ficarem presas apenas a atividades de assessoramento.
Nível superior
O curso de Secretariado Executivo, de nível superior, é realizado em seis ou oito semestres, com de um total de mais de 2.200 horas de aulas, além de estágio supervisionado com no mínimo 300 horas. Algumas faculdades oferecem o ensino de dois ou três idiomas, quase sempre inglês e espanhol, além do português.
Os alunos aprendem fundamentos da economia, ética e legislação, comunicação e expressão verbal, administração, marketing, informática, direito empresarial, gestão secretarial, técnicas de pesquisa, empreendedorismo, relações internacionais e relações públicas.
Mercado de Trabalho
As profissões de secretário executivo e técnico em secretariado são regulamentadas no Brasil respectivamente pelas leis nº 7.377/1985 e nº 9.621/1996, que descrevem a formação necessária e as características das carreiras. Além disto, há também o código de ética, que trata dos direitos, deveres e princípios fundamentais do profissional.
O salário de um secretário júnior é, em média, R$ 2.500. Os profissionais de nível superior têm remunerações variadas: um secretário da presidência trilíngue recebe até R$ 9.000 mensais. Sem dominar outros idiomas, um secretário de gerência tem renda média de R$ 2.700. O mercado está aquecido para todos estes cargos: há vagas em todas as regiões do país, mas elas se concentram especialmente em regiões industriais e nas sedes de grandes empresas.
Cursos livres
Existem também cursos mais rápidos presenciais e virtuais, especialmente para qualificar jovens para o primeiro emprego e para aqueles que buscam se reposicionar no mercado. A qualificação é obtida em poucas horas de aulas.
O importante é melhorar sempre a capacitação, com cursos de idiomas, informática, atualização e continuar sempre estudando e ampliando os horizontes profissionais.
